Puerto Varas puso en marcha una Red de Espacios Seguros para víctimas de violencia intrafamiliar (VIF), un plan piloto impulsado por la Municipalidad de Puerto Varas y liderado por la Dirección de Seguridad Pública para entregar refugio y orientación en los propios barrios y sectores residenciales de la comuna.
La presentación fue encabezada por el alcalde de Puerto Varas, Tomás Gárate, quien explicó que la iniciativa busca descentralizar la atención institucional y acercarla a espacios cotidianos, utilizando negocios locales y sedes sociales como puntos de auxilio para una primera contención.
En su fase inicial, la red quedó operativa con cuatro puntos estratégicos en Puerto Varas: la Peluquería Carels, la Parroquia Nuestra Señora de Fátima, la Junta de Vecinos Colinas del Lago y un local ubicado en el Pasaje Central de población Juan Costa.
La lógica del programa es que, ante una situación de VIF, las personas puedan acudir a un lugar cercano y reconocible, donde exista alguien preparado para orientar los primeros pasos y activar la derivación a los equipos municipales especializados, reduciendo barreras de acceso en momentos de urgencia.
Cómo se identifican los puntos y qué apoyo entregan
Cada recinto incorporado a la Red de Espacios Seguros cuenta con un distintivo morado visible para la comunidad. En su interior, hay personal capacitado bajo el rol de “Acompañantes en VIF”, preparados para entregar contención inicial y orientar de manera inmediata.
El trabajo de estos “Acompañantes en VIF” se centra en recibir a la víctima en un entorno protegido, apoyar el primer contacto y gestionar la derivación oportuna, conectando la demanda con los equipos municipales especializados. La red fue diseñada para operar en sectores residenciales, donde muchas veces la ayuda requiere estar a pocos minutos de distancia.
Con esta implementación, la Municipalidad de Puerto Varas apunta a que la comunidad identifique rápidamente los lugares habilitados, reforzando una respuesta territorial que no dependa exclusivamente de trasladarse hasta oficinas o servicios centralizados.
Experiencia comunitaria y cifras del programa de VIF en la comuna
Desde las organizaciones vecinales, la presidenta de la Junta de Vecinos Colinas del Lago, Tamara Fuentealba, valoró el enfoque de cercanía de estos refugios comunitarios, recalcando que disponer de una red en el entorno próximo ayuda a enfrentar obstáculos como el miedo o la vergüenza al momento de pedir ayuda.
La puesta en marcha de esta red se vincula al trabajo del Programa de Prevención e Intervención en VIF, que ha atendido a más de 120 personas desde su creación en septiembre pasado. En la actualidad, el programa mantiene 83 casos activos bajo seguimiento profesional en Puerto Varas.
De acuerdo con la proyección municipal, la Red de Espacios Seguros se ampliará de manera progresiva durante 2026, con el objetivo de consolidar una estructura de protección comunitaria en distintos barrios, incorporando nuevos puntos y fortaleciendo la articulación entre vecinos, espacios comunitarios y equipos especializados de la comuna.
