Encuesta Cadem: redes sociales y portales digitales superan a la televisión como fuente de información

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Resumen generado automáticamente con una herramienta de Inteligencia Artificial desarrollada por Mirada Sur.

El Estudio 5C de Cadem (mayo 2026) confirma que Instagram, Facebook y los portales de noticias online son hoy los medios más usados para informarse en Chile, desplazando a la televisión abierta y pagada.

El 65% de los chilenos usa Instagram todos los días o entre tres y cinco veces por semana para informarse, según el Estudio 5C Nº 110 de Cadem correspondiente a mayo de 2026. La cifra iguala a la televisión abierta (57%) y supera a la televisión pagada (55%), consolidando un cambio estructural en los hábitos informativos de la población que los medios digitales regionales como MiradaSurTV ya anticiparon con su modelo de distribución.

Las plataformas digitales lideran el consumo informativo

WhatsApp encabeza el ranking con un 69% de uso frecuente para seguir noticias, seguido por Instagram (65%), televisión abierta (57%), televisión pagada (55%) y Facebook (53%). YouTube alcanza el 53%. Los diarios gratuitos y portales de noticias online — categoría en la que se insertan los medios digitales regionales — registran un 35% de uso frecuente, por encima de X (ex Twitter) con un 25% y LinkedIn con un 14%. La medición, que compara datos desde julio de 2025 hasta mayo de 2026, muestra que el consumo de noticias a través de plataformas digitales y redes sociales se ha mantenido estable o al alza en prácticamente todos los segmentos medidos.

La confianza favorece a los medios tradicionales, pero el consumo ya migró

El mismo estudio incluye un índice de confianza medido en una escala de 1 a 7. La radio lidera con un 53% de notas entre 5 y 7, seguida por los diarios gratuitos y portales online (42%) y la televisión pagada (40%). Facebook obtiene un 23% de confianza alta y TikTok un 18%. El dato relevante es la brecha entre uso y confianza: los portales digitales son consultados masivamente pese a que la confianza institucional en los medios sigue siendo una variable en construcción para el ecosistema digital. Esto representa tanto un desafío como una oportunidad para los medios regionales que apuestan por el periodismo verificado como diferenciador frente a la desinformación que circula en redes sociales.

Lo que estos datos significan para el periodismo regional digital

MiradaSurTV opera exactamente en el cruce de las dos tendencias que este estudio confirma: distribución por redes sociales — Instagram, Facebook y Telegram — combinada con producción periodística verificada propia de un medio de referencia. En las regiones de Los Lagos y Los Ríos, donde la oferta de medios locales digitales es limitada, esa combinación es la que explica el crecimiento de audiencia del medio desde su lanzamiento en diciembre de 2025. Los datos de Cadem validan que el modelo no es una apuesta experimental: es el camino que el consumo de noticias ya tomó en Chile.

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