En Osorno, y en el contexto del Día de la Visibilidad Trans, el Servicio de Salud Osorno suscribió un acuerdo con la organización Vida Trans para asegurar una atención médica inclusiva, digna y libre de discriminación en la red asistencial de la provincia.
La firma del documento oficial reunió a tres actores clave del sistema local: el director del Servicio de Salud Osorno, Rodrigo Alarcón Quesem; el director del Hospital Base San José, Julio Vargas; y el director de Vida Trans, Maximiliano Arriagada, en una señal de coordinación entre instituciones públicas y comunidad organizada.
El compromiso apunta a traducir en prácticas concretas el respeto a la identidad de las personas trans que se atienden en la provincia de Osorno, abordando aspectos que impactan directamente en la experiencia cotidiana de usuarias y usuarios en centros de salud.
Desde la dirección del Servicio de Salud Osorno, Rodrigo Alarcón Quesem remarcó que la legislación chilena prohíbe tajantemente la discriminación en la atención sanitaria. En esa línea, el acuerdo incorpora medidas orientadas a alinear el trato en salud con estándares de respeto y no discriminación.
Capacitación y ajustes internos en la red asistencial
Entre los ejes definidos, el protocolo considera la capacitación de los equipos médicos, entendida como una herramienta para mejorar el trato, reducir barreras y fortalecer competencias en atención a personas trans. El foco está puesto en una atención coherente con el derecho a recibir servicios de salud sin discriminación.
El documento también establece la revisión de protocolos internos, con el objetivo de detectar y corregir prácticas que puedan generar vulneraciones en la atención. A ello se suma una línea de trabajo destinada a la mejora de la experiencia usuaria, un punto especialmente relevante en el acceso a prestaciones y en el trato en distintos momentos del proceso de atención.
Para el Hospital Base San José, principal establecimiento de referencia en la provincia, el acuerdo busca entregar tranquilidad y asegurar un trato digno a la comunidad trans. En esa perspectiva, el director Julio Vargas situó el protocolo como una acción orientada a fortalecer el vínculo de confianza entre el hospital y las personas que se atienden en el recinto.
Un hito para la comunidad y una jornada con enfoque de derechos
Desde Vida Trans, Maximiliano Arriagada calificó la firma como un hito de resistencia y transformación, valorando que una lucha histórica se traduzca en garantías institucionales reales. El planteamiento apunta a que las declaraciones de principios se transformen en procedimientos efectivos dentro de la red pública de salud.
La actividad se complementó con una feria comunitaria de derechos y stands informativos, que permitió acercar información y orientación directa a la comunidad. En la jornada destacó la participación del Programa de Acompañamiento a la Identidad de Género (PAIG), junto a organizaciones sociales que aportaron al enfoque de red y entrega de apoyos.
Con esta firma, el Servicio de Salud Osorno, el Hospital Base San José y Vida Trans formalizan un trabajo conjunto orientado al respeto de la identidad y a una atención sanitaria sin discriminación, incorporando capacitación, revisión de protocolos internos y acciones para mejorar la experiencia de las personas trans en la provincia de Osorno.
