La Municipalidad de Puerto Montt y la concesionaria IPSA S.A. firmaron un acuerdo extrajudicial que duplicó la capacidad de asientos del Terminal de Buses, pasando de 40 a 80 bancas, con un foco especial en la atención a zonas rurales. Además, se reforzó la seguridad con 20 cámaras nuevas, elevando el total a 62, y un incremento en el personal de vigilancia.
El alcalde Rodrigo Wainraihgt Galilea destacó que la medida responde a demandas históricas de los vecinos: más lugares para sentarse y mayor sensación de seguridad, en el marco de un plan para ordenar, limpiar y mejorar la convivencia en el recinto, que recibe alrededor de 20 mil usuarios diarios.
El acuerdo también resolvió cuatro causas civiles cruzadas entre 2017 y 2018, con multas a la concesionaria que superan los 154 millones de pesos, pagaderas en ocho cuotas. El administrador del terminal, Marcelo Aguilera, valoró la materialización del compromiso y señaló que la iniciativa incrementa el número de asientos y refuerza la seguridad en un punto estratégico de la comuna.
Sergio Barría, director de Concesiones, subrayó la rapidez de la solución: tras años de conflicto, el acuerdo se ejecutó en menos de un año, con el objetivo de ordenar y garantizar una mejor experiencia para los usuarios, especialmente quienes viajan a zonas rurales.
