En el tercer episodio de Innovadores al Fin del Mundo, Osvaldo Soto, cofundador y director general de Grupo DiarioSur, analiza la evolución de los medios digitales regionales y el rol de la información hiperlocal en la construcción de comunidad.
La entrevista, conducida por Ricardo Icarte, revisa el origen del proyecto, su expansión territorial y los desafíos actuales del ecosistema mediático, incluyendo el impacto de la inteligencia artificial y los cambios en las plataformas digitales.
¿Cómo surge DiarioSur y cuál fue su visión inicial?
El origen de DiarioSur no estuvo vinculado directamente al periodismo. Osvaldo Soto explica que el proyecto comenzó en 2013 como un piloto técnico para probar aplicaciones móviles desarrolladas por su empresa tecnológica.
Sin embargo, el lanzamiento de Diario Paillaco marcó un punto de inflexión. La alta demanda de información local por parte de la comunidad, el comercio y las autoridades evidenció un vacío que los medios nacionales no estaban cubriendo. A partir de esa experiencia, el proyecto evolucionó hacia un modelo centrado en la información territorial.
Soto plantea que existe una necesidad fundamental de las personas por comprender su entorno inmediato, lo que explica el éxito de los medios hiperlocales frente a estructuras informativas más centralizadas.
¿Cómo se consolidó su expansión en el sur de Chile?
El crecimiento de DiarioSur fue rápido. En pocos meses, el proyecto se expandió a comunas como Futrono y Lago Ranco, consolidando una red que hoy cuenta con 24 medios digitales.
Actualmente, el grupo cubre comunas de la Región de los Ríos, además de provincias de la Región de los Lagos, incluyendo Osorno, Chiloé, Palena y Puerto Montt, junto con un diario regional en Aysén.
A esta estructura se suma el desarrollo de medios verticales especializados en industrias estratégicas, lo que permite diversificar contenidos y audiencias dentro de una misma red.
¿Qué rol cumple DiarioSur en el ecosistema emprendedor?
Uno de los enfoques relevantes del proyecto es su vinculación con el emprendimiento local. Osvaldo Soto destaca su historia personal como hijo de comerciantes, lo que influye directamente en la línea editorial del medio.
DiarioSur se posiciona como una vitrina para nuevos proyectos, priorizando el storytelling humano. En ese sentido, una de sus reglas editoriales es no publicar contenidos de emprendimientos que no incluyan fotografías de personas, con el objetivo de generar una conexión emocional real con la audiencia.
Este enfoque busca fortalecer la identidad local y visibilizar historias que normalmente no tienen espacio en medios tradicionales.
¿Cuáles son los principales desafíos del modelo digital?
La conversación también aborda los desafíos técnicos del ecosistema digital. Soto señala que uno de los principales problemas ha sido la dependencia de los algoritmos de redes sociales, que cambian constantemente y afectan la distribución de contenidos.
Su experiencia en Estados Unidos durante la crisis de los medios tradicionales le permitió anticipar la necesidad de adaptación permanente, destacando la hiperflexibilidad como una condición clave para la sostenibilidad de los medios digitales.
En este contexto, la inteligencia artificial aparece como una herramienta estratégica. Actualmente, el grupo trabaja en el uso de IA para procesar información proveniente de juntas de vecinos y organizaciones comunitarias, con el objetivo de transformarla rápidamente en contenido estructurado y ampliar la cobertura territorial.
¿Cómo se integra la sostenibilidad en la propuesta editorial?
Finalmente, Osvaldo Soto aborda el rol de la sostenibilidad como un eje transversal en la Región de los Ríos. En este ámbito, el grupo ha desarrollado un medio especializado que busca abordar estos temas sin caer en posiciones extremas.
El objetivo, según explica, es evitar convertirse en un “medio de trinchera” y, en cambio, ofrecer una cobertura que refleje cómo la sostenibilidad se integra en distintas actividades productivas del territorio.
La experiencia de DiarioSur evidencia así un modelo de medios digitales construido desde lo local, donde la tecnología, la comunidad y la adaptación constante se posicionan como elementos clave para su desarrollo en el sur de Chile.
