Merco Salud presentó el primer ranking de hospitales, clínicas y laboratorios con mejor reputación en Chile y 21 especialidades médicas, tanto del sector público como privado. El informe, elaborado de forma independiente, se basa en indicadores de calidad y gestión clínica y en encuestas a profesionales y expertos del sector sanitario y farmacéutico.
La edición inaugural marca un hito al ser el único informe reputacional del sector sanitario realizado fuera de España y que se mantiene como referencia desde hace 11 años. En esa métrica, el Hospital de Puerto Montt y la Clínica Alemana de Osorno se ubicaron entre los centros con mejor reputación en la X Región.
Entre los hallazgos del ranking general, la lista de hospitales mejor valorados por región incluye a instituciones de la X a la IX y destaca que la región contempla centros de alta trayectoria, entre ellos los mencionados en Puerto Montt y Osorno. En el ámbito de clínicas privadas, la preferencia regional se sostiene en unidades de la red local, encabezadas por la Clínica Alemana de Osorno.
Merco Salud explicó que para la elaboración del ranking se evaluaron indicadores como oferta asistencial, técnicas y procedimientos, gestión clínica, eficiencia, accesibilidad, calidad e innovación, complementados por casi 2.000 encuestas a médicos especialistas y generales, directivos y personal de hospitales y laboratorios en todo el país, y la revisión de más de 315 servicios clínicos. La metodología permanece bajo revisión independiente de KPMG.
Entre los laboratorios mejor reputados de Chile se perfilan Pfizer, Chile Teva, Saval, Abbott y Roche.
